-
مسئول پذیرش
- گروه شغلی: اداری و پشتیبانی
- کد ایسکو: 8888
- تعداد شایستگی‌ها: 15
- دانلود پروفایل شغلی مسئول پذیرش
- سایر پروفایلهای شغلی
فعالیت اصلی مسئول پذیرش پاسخ به سوالات عموم، مشتریان، گردشگران، و سایر افراد علاقه مند و رفع ابهام از آنها در خصوص خدمات ارایه شده توسط سازمان است. مهارت های لازم برای افراد مشغول به این کار عبارتند از:
بیان شفاهی قوی : مهارت انتقال اطلاعات به ارباب رجوع و مشتریان به گونه ایی که برای آن ها قابل درک و فهم باشد
درک شفاهی : توانایی فهم جملات و اطلاعات داده شده توسط گوینده به منظور راهنمایی صحیح
تشخیص گفتار : توانایی تشخیص و درک گفتار دیگران
بیان واضح و رسا : توانایی واضح صحبت کردن به گونه ای که دیگران بتوانند آن را فهمیده و درک کنند
درک نوشتاری : توانایی خواندن و درک اطلاعات و نظرات مکتوب
دید نزدیک : توانایی دیدن جزئیات یک رویداد از نزدیک
تعداد شایستگی‌ها :
4
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| مدل ذهنی حضور در محیط کار | - | - | - | به زودی ... | |
| شناخت ساختار سازمانی | - | - | - | به زودی ... |
1. مدل ذهنی حضور در محیط کار
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
2. شناخت ساختار سازمانی
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| اصول و مفاهیم خود مدیریتی | - | - | - | به زودی ... | |
| منتقد درونی | 5 | متوسطه، | 50 دقیقه | رایگان | |
| مدیریت خستگی ذهن | 3 | مقدماتی، | 30 دقیقه | رایگان | |
| نقشه راه شایستگی خودآگاهی (ویدئوی وبینار) | 1 | مقدماتی، | 40 دقیقه | رایگان | |
| بیش اندیشی (Overthinking) و راه های غلبه بر آن | 3 | متوسطه، | 30 دقیقه | رایگان | |
| مدیریت استرس | 44 | متوسطه، | 447 دقیقه |
831,200
|
1. اصول و مفاهیم خود مدیریتی
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
2. منتقد درونی
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 50 دقیقه
قیمت : رایگان
3. مدیریت خستگی ذهن
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 30 دقیقه
قیمت : رایگان
4. نقشه راه شایستگی خودآگاهی (ویدئوی وبینار)
تعداد درس‌ها : 1 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 40 دقیقه
قیمت : رایگان
5. بیش اندیشی (Overthinking) و راه های غلبه بر آن
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 30 دقیقه
قیمت : رایگان
6. مدیریت استرس
تعداد درس‌ها : 44 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 447 دقیقه
قیمت :
831,200
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| ارتباط موثر بین فردی | 14 | مقدماتی، متوسطه، پیشرفته، | 91 دقیقه |
227,500
|
|
| اصول و مفاهیم ارتباط موثر | - | - | - | به زودی ... | |
| گوش دادن فعالانه | 5 | متوسطه، | 50 دقیقه | رایگان |
1. ارتباط موثر بین فردی
تعداد درس‌ها : 14 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی، متوسطه، پیشرفته،
مدت : 91 دقیقه
قیمت :
227,500
2. اصول و مفاهیم ارتباط موثر
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
3. گوش دادن فعالانه
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 50 دقیقه
قیمت : رایگان
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| اصول و مفاهیم یادگیری | - | - | - | به زودی ... | |
| 10 نکته کلیدی ورود به بازار کار | 1 | مقدماتی، | 63 دقیقه | رایگان | |
| مهارت های مطالعه و یادگیری | 4 | مقدماتی، متوسطه، | 53 دقیقه |
114,900
|
1. اصول و مفاهیم یادگیری
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
2. 10 نکته کلیدی ورود به بازار کار
تعداد درس‌ها : 1 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 63 دقیقه
قیمت : رایگان
3. مهارت های مطالعه و یادگیری
تعداد درس‌ها : 4 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی، متوسطه،
مدت : 53 دقیقه
قیمت :
114,900
تعداد شایستگی‌ها :
7
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| اصول و مفاهیم ارتباط کلامی | - | - | - | به زودی ... | |
| فن بیان | 11 | پایه، مقدماتی، متوسطه، | 159 دقیقه |
525,200
|
|
| سخنرانی 1 (متوسطه) | 8 | متوسطه، | 135 دقیقه |
481,000
|
|
| سخنرانی 2 (پیشرفته) | - | - | - | به زودی ... | |
| اشتباه های رایج در سخنرانی | 22 | خبره، | 60 دقیقه |
240,000
|
|
| اسلاید سازی در ارائه | 13 | پایه، | 0 دقیقه | رایگان | |
| بررسی تکنیک های سخنرانان حرفه ای | - | - | - | به زودی ... |
1. اصول و مفاهیم ارتباط کلامی
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
2. فن بیان
تعداد درس‌ها : 11 عدد
سطح درس‌ها : پایه، مقدماتی، متوسطه،
مدت : 159 دقیقه
قیمت :
525,200
3. سخنرانی 1 (متوسطه)
تعداد درس‌ها : 8 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 135 دقیقه
قیمت :
481,000
4. سخنرانی 2 (پیشرفته)
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
5. اشتباه های رایج در سخنرانی
تعداد درس‌ها : 22 عدد
سطح درس‌ها : خبره،
مدت : 60 دقیقه
قیمت :
240,000
6. اسلاید سازی در ارائه
تعداد درس‌ها : 13 عدد
سطح درس‌ها : پایه،
مدت : 13 دقیقه
قیمت :
39,000
7. بررسی تکنیک های سخنرانان حرفه ای
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| اصول و مفاهیم ارتباط نوشتاری | - | - | - | به زودی ... | |
| آیین نگارش و مکاتبات اداری | 5 | متوسطه، | 61 دقیقه |
210,500
|
|
| اصول گردش مکاتبات اداری | 3 | پیشرفته، | 43 دقیقه |
163,400
|
1. اصول و مفاهیم ارتباط نوشتاری
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
2. آیین نگارش و مکاتبات اداری
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 61 دقیقه
قیمت :
210,500
3. اصول گردش مکاتبات اداری
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : پیشرفته،
مدت : 43 دقیقه
قیمت :
163,400
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| اکسل مقدماتی | 5 | مقدماتی، | 270 دقیقه |
395,000
|
|
| اکسل پیشرفته | 5 | پیشرفته، | 690 دقیقه |
995,000
|
|
| آموزش نرم افزار مدیریت پروژه میزیتو (ویدئوی وبینار) | 1 | مقدماتی، | 41 دقیقه | رایگان | |
| پیوت تیبل (Pivot Table) | 4 | متوسطه، پیشرفته، | 210 دقیقه |
700,000
|
|
| داشبورد های مدیریتی در اکسل | 4 | متوسطه، | 480 دقیقه |
895,000
|
|
| دیتابیس سازی در اکسل | 3 | پیشرفته، | 150 دقیقه |
700,000
|
|
| ورد حرفه ای | 4 | پیشرفته، | 240 دقیقه |
695,000
|
|
| پاورپوینت حرفه ای | 4 | متوسطه، | 240 دقیقه |
525,000
|
|
| Power BI | 3 | پیشرفته، مقدماتی، | 480 دقیقه |
2,900,000
|
|
| طراحی گزارشات اینفوگرافی | 6 | پیشرفته، | 0 دقیقه | رایگان |
1. اکسل مقدماتی
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 270 دقیقه
قیمت :
395,000
2. اکسل پیشرفته
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : پیشرفته،
مدت : 690 دقیقه
قیمت :
995,000
3. آموزش نرم افزار مدیریت پروژه میزیتو (ویدئوی وبینار)
تعداد درس‌ها : 1 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 41 دقیقه
قیمت : رایگان
4. پیوت تیبل (Pivot Table)
تعداد درس‌ها : 4 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه، پیشرفته،
مدت : 210 دقیقه
قیمت :
700,000
5. داشبورد های مدیریتی در اکسل
تعداد درس‌ها : 4 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 480 دقیقه
قیمت :
895,000
6. دیتابیس سازی در اکسل
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : پیشرفته،
مدت : 150 دقیقه
قیمت :
700,000
7. ورد حرفه ای
تعداد درس‌ها : 4 عدد
سطح درس‌ها : پیشرفته،
مدت : 240 دقیقه
قیمت :
695,000
8. پاورپوینت حرفه ای
تعداد درس‌ها : 4 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 240 دقیقه
قیمت :
525,000
9. Power BI
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : پیشرفته، مقدماتی،
مدت : 480 دقیقه
قیمت :
2,900,000
10. طراحی گزارشات اینفوگرافی
تعداد درس‌ها : 6 عدد
سطح درس‌ها : پیشرفته،
مدت : 6 دقیقه
قیمت :
22,800
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| مدیریت پروژه در بحران (ویدئوی وبینار Senior Talk 3) | 1 | مقدماتی، | 43 دقیقه | رایگان | |
| حل مسئله به روش تریز (TRIZ) | 3 | متوسطه، پیشرفته، | 38 دقیقه |
102,000
|
1. مدیریت پروژه در بحران (ویدئوی وبینار Senior Talk 3)
تعداد درس‌ها : 1 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 43 دقیقه
قیمت : رایگان
2. حل مسئله به روش تریز (TRIZ)
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه، پیشرفته،
مدت : 38 دقیقه
قیمت :
102,000
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| زبان انگلیسی جامع (مکالمه و گرامر) - سطح A1 | 3 | پایه، | 450 دقیقه |
890,000
|
|
| زبان انگلیسی جامع (مکالمه و گرامر) - سطح A2 | 3 | مقدماتی، | 480 دقیقه |
910,000
|
|
| زبان انگلیسی جامع (مکالمه و گرامر) - سطح B1 | 3 | متوسطه، | 480 دقیقه |
910,000
|
1. زبان انگلیسی جامع (مکالمه و گرامر) - سطح A1
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : پایه،
مدت : 450 دقیقه
قیمت :
890,000
2. زبان انگلیسی جامع (مکالمه و گرامر) - سطح A2
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 480 دقیقه
قیمت :
910,000
3. زبان انگلیسی جامع (مکالمه و گرامر) - سطح B1
تعداد درس‌ها : 3 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه،
مدت : 480 دقیقه
قیمت :
910,000
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| اصول و مفاهیم خلاقیت | - | - | - | به زودی ... | |
| تبدیل ایده ها به واقعیت | 5 | مقدماتی، متوسطه، | 51 دقیقه | رایگان | |
| توسعه خلاقیت در سازمان | 5 | مقدماتی، متوسطه، | 50 دقیقه | رایگان |
1. اصول و مفاهیم خلاقیت
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
2. تبدیل ایده ها به واقعیت
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی، متوسطه،
مدت : 51 دقیقه
قیمت : رایگان
3. توسعه خلاقیت در سازمان
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی، متوسطه،
مدت : 50 دقیقه
قیمت : رایگان
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| اصول و مفاهیم بهداشت و ایمنی محیط | - | - | - | به زودی ... | |
| ایمنی در محیط کار | 13 | متوسطه، پیشرفته، | 32 دقیقه |
104,200
|
1. اصول و مفاهیم بهداشت و ایمنی محیط
تعداد درس‌ها : -
سطح درس‌ها : -
به زودی ...
2. ایمنی در محیط کار
تعداد درس‌ها : 13 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه، پیشرفته،
مدت : 32 دقیقه
قیمت :
104,200
تعداد شایستگی‌ها :
2
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| تکنیک های مذاکره | 21 | متوسطه، پیشرفته، | 260 دقیقه |
615,000
|
|
| مذاکره با رویکرد سیستمی | 4 | خبره، | 34 دقیقه |
127,100
|
|
| اصول و مفاهیم مذاکره | 5 | پایه، | 20 دقیقه | رایگان | |
| نقشه راه یادگیری شایستگی مذاکره (ویدئوی وبینار) | 1 | مقدماتی، | 40 دقیقه | رایگان | |
| نقشه راه یادگیری شایستگی متقاعدسازی(ویدئوی وبینار) | 1 | مقدماتی، | 48 دقیقه | رایگان | |
| متقاعد سازی در فروش | 30 | متوسطه، پیشرفته، | 202 دقیقه |
617,400
|
1. تکنیک های مذاکره
تعداد درس‌ها : 21 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه، پیشرفته،
مدت : 260 دقیقه
قیمت :
615,000
2. مذاکره با رویکرد سیستمی
تعداد درس‌ها : 4 عدد
سطح درس‌ها : خبره،
مدت : 34 دقیقه
قیمت :
127,100
3. اصول و مفاهیم مذاکره
تعداد درس‌ها : 5 عدد
سطح درس‌ها : پایه،
مدت : 20 دقیقه
قیمت : رایگان
4. نقشه راه یادگیری شایستگی مذاکره (ویدئوی وبینار)
تعداد درس‌ها : 1 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 40 دقیقه
قیمت : رایگان
5. نقشه راه یادگیری شایستگی متقاعدسازی(ویدئوی وبینار)
تعداد درس‌ها : 1 عدد
سطح درس‌ها : مقدماتی،
مدت : 48 دقیقه
قیمت : رایگان
6. متقاعد سازی در فروش
تعداد درس‌ها : 30 عدد
سطح درس‌ها : متوسطه، پیشرفته،
مدت : 202 دقیقه
قیمت :
617,400
| عنوان بخش | تعداد دروس | سطح درس‌ها | مدت | قیمت | |
|---|---|---|---|---|---|
| مدیریت تعارض | 23 | مقدماتی، متوسطه، پیشرفته، | 163 دقیقه |
556,400
|
|
| چالش های مسیر شغلی تا مدیر برند کارفرمایی (ویدئوی وبینار Senior Talk1) | 1 | پیشرفته، | 86 دقیقه | رایگان | |
| درس هایی از گزارش HR Monitor 2025 مک‌کینزی | 5 | پیشرفته، | 50 دقیقه |
160,000
|
|
| تحلیل گری منابع انسانی | 2 | پیشرفته، | 3000 دقیقه |
6,000,000
|
