-
مهارت های ارتباط با مشتری
- دسته‌بندی: مدیریت بازاریابی، فروش، برندینگ و تبلیغات
-
استاد
مجتبی شیخ‌علی
- تعداد درس‌ها: 13
- زمان کل دوره: 1:49
- تعداد مهارت‌آموز: 369 نفر
- حجم فایل‌ها: 344 مگابایت
-
قیمت:
342,000
- لینک ورود و خرید آموزش
یکی از پرکاربردترین آموزش ها برای کسب وکارها، مهارت های ارتباط با مشتریان است. این دوره و این آموزش برای همه کسب وکارها ضروری است.
مهارت های ارتباط با مشتریان را می توان به دو دسته کلی تقسیم کرد. مهارتها و اصولی که مدیران باید بدانند و مهارت هایی که کارکنان و فروشنده های یک سازمان باید بدانند.
در این دوره، اصول و قواعدی که کارکنان یک سازمان باید بدانند را آموزش داده ایم و بصورت کاملاً فشرده، کاربردی و اصولی، نکاتی که یک کارمند یا فروشنده، باید در ارتباط با مشتری رعایت کند را آموزش داده ایم.
این دوره می تواند در پرورش کارمندانی حرفه ای برای ارتباط با مشتریان، فوق العاده باشد.
| عنوان | سطح | مدت | فرمت | قیمت | یادگیری بیشتر | امتیاز | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| انواع سازمان | - | 6 دقیقه | ویدئو | رایگان | مشاهده | - | - |
| پلکان وفاداری | متوسطه | 4 دقیقه | ویدئو |
12,000
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| مشتری راضی یا ناراضی | متوسطه | 7 دقیقه | ویدئو |
21,000
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| برداشت اولیه | متوسطه | 8 دقیقه | ویدئو |
24,000
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| نوع پوشش | متوسطه | 9 دقیقه | ویدئو |
27,000
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| زبان بدن-قسمت اول | پیشرفته | 8 دقیقه | ویدئو |
25,600
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| زبان بدن-قسمت دوم | پیشرفته | 4 دقیقه | ویدئو |
12,800
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| فن بیان | پیشرفته | 11 دقیقه | ویدئو |
35,200
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| تمسخر | پیشرفته | 12 دقیقه | ویدئو |
38,400
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| بایدها و نبایدها-قسمت اول | پیشرفته | 6 دقیقه | ویدئو |
19,200
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| بایدها و نبایدها-قسمت دوم | پیشرفته | 11 دقیقه | ویدئو |
35,200
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| بایدها و نبایدها-قسمت سوم | پیشرفته | 8 دقیقه | ویدئو |
25,600
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
| مشتریان شاکی | پیشرفته | 15 دقیقه | ویدئو |
48,000
|
ورود و دریافت درس | - | امتیازی ثبت نشده است |
2. پلکان وفاداری
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 4 دقیقه
قیمت :
12,000
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس3. مشتری راضی یا ناراضی
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 7 دقیقه
قیمت :
21,000
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس4. برداشت اولیه
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 8 دقیقه
قیمت :
24,000
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس5. نوع پوشش
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 9 دقیقه
قیمت :
27,000
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس6. زبان بدن-قسمت اول
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 8 دقیقه
قیمت :
25,600
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس7. زبان بدن-قسمت دوم
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 4 دقیقه
قیمت :
12,800
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس8. فن بیان
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 11 دقیقه
قیمت :
35,200
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس9. تمسخر
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 12 دقیقه
قیمت :
38,400
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس10. بایدها و نبایدها-قسمت اول
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 6 دقیقه
قیمت :
19,200
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس11. بایدها و نبایدها-قسمت دوم
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 11 دقیقه
قیمت :
35,200
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس12. بایدها و نبایدها-قسمت سوم
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 8 دقیقه
قیمت :
25,600
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس13. مشتریان شاکی
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 15 دقیقه
قیمت :
48,000
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درسگواهینامهای برای این دوره ثبت نشده است ...