یکی از پرکاربردترین آموزش ها برای کسب وکارها، مهارت های ارتباط با مشتریان است. این دوره و این آموزش برای همه کسب وکارها ضروری است.

مهارت های ارتباط با مشتریان را می توان به دو دسته کلی تقسیم کرد. مهارتها و اصولی که مدیران باید بدانند و مهارت هایی که کارکنان و فروشنده های یک سازمان باید بدانند.

در این دوره، اصول و قواعدی که کارکنان یک سازمان باید بدانند را آموزش داده ایم و بصورت کاملاً فشرده، کاربردی و اصولی، نکاتی که یک کارمند یا فروشنده، باید در ارتباط با مشتری رعایت کند را آموزش داده ایم.

این دوره می تواند در پرورش کارمندانی حرفه ای برای ارتباط با مشتریان، فوق العاده باشد.

مهارت های ارتباط با مشتری
عنوان سطح امتیاز یادگیری بیشتر مدت قیمت فرمت
انواع سازمان - - - 6 دقیقه رایگان ویدئو مشاهده
پلکان وفاداری متوسطه امتیازی ثبت نشده است - 4 دقیقه 12,000 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
مشتری راضی یا ناراضی متوسطه امتیازی ثبت نشده است - 7 دقیقه 21,000 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
برداشت اولیه متوسطه امتیازی ثبت نشده است - 8 دقیقه 24,000 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
نوع پوشش متوسطه امتیازی ثبت نشده است - 9 دقیقه 27,000 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
زبان بدن-قسمت اول پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 8 دقیقه 25,600 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
زبان بدن-قسمت دوم پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 4 دقیقه 12,800 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
فن بیان پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 11 دقیقه 35,200 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
تمسخر پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 12 دقیقه 38,400 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
بایدها و نبایدها-قسمت اول پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 6 دقیقه 19,200 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
بایدها و نبایدها-قسمت دوم پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 11 دقیقه 35,200 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
بایدها و نبایدها-قسمت سوم پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 8 دقیقه 25,600 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
مشتریان شاکی پیشرفته امتیازی ثبت نشده است - 15 دقیقه 48,000 تومان ویدئو ورود و دریافت درس
1. انواع سازمان
قیمت : رایگان
فرمت : ویدئو
مشاهده
2. پلکان وفاداری
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 4 دقیقه
قیمت : 12,000 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
3. مشتری راضی یا ناراضی
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 7 دقیقه
قیمت : 21,000 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
4. برداشت اولیه
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 8 دقیقه
قیمت : 24,000 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
5. نوع پوشش
سطح : متوسطه
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 9 دقیقه
قیمت : 27,000 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
6. زبان بدن-قسمت اول
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 8 دقیقه
قیمت : 25,600 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
7. زبان بدن-قسمت دوم
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 4 دقیقه
قیمت : 12,800 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
8. فن بیان
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 11 دقیقه
قیمت : 35,200 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
9. تمسخر
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 12 دقیقه
قیمت : 38,400 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
10. بایدها و نبایدها-قسمت اول
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 6 دقیقه
قیمت : 19,200 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
11. بایدها و نبایدها-قسمت دوم
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 11 دقیقه
قیمت : 35,200 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
12. بایدها و نبایدها-قسمت سوم
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 8 دقیقه
قیمت : 25,600 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس
13. مشتریان شاکی
سطح : پیشرفته
امتیاز : امتیازی ثبت نشده است
مدت زمان : 15 دقیقه
قیمت : 48,000 تومان
فرمت : ویدئو
ورود و دریافت درس

گواهینامه‌ای برای این دوره ثبت نشده است ...