• معرفی مایکروسافت ورد و کاربردهای آن • تاریخچه و تکامل مایکروسافت ورد • نسخه‌های مختلف ورد و تفاوت‌های آن‌ها • نصب و راه‌اندازی مایکروسافت ورد • محیط کاری ورد و آشنایی با رابط کاربری • تنظیمات اولیه و سفارشی‌سازی • ایجاد یک سند جدید • ذخیره و باز کردن اسناد • مدیریت و سازمان‌دهی اسناد (پوشه‌ها و مسیرهای ذخیره‌سازی) • وارد کردن و ویرایش متن • قالب‌بندی فونت (اندازه، رنگ، نوع فونت) • تنظیم پاراگراف‌ها (فاصله خطوط، تورفتگی‌ها، تراز) • تعریف و استفاده از استایل‌ها • تغییر و سفارشی‌سازی استایل‌ها • استفاده از تم‌ها و تنظیمات مربوطه • افزودن و قالب‌بندی تصاویر • استفاده از اشکال و گرافیک‌های برداری • افزودن و قالب‌بندی جداول و نمودارها • استفاده از جستجو و جایگزینی • بررسی و تصحیح املایی و گرامری • استفاده از ابزارهای مرجع (پانوشت، فهرست منابع، نقل‌قول‌ها) • اشتراک‌گذاری اسناد با دیگران • همکاری و ویرایش همزمان • مدیریت نسخه‌ها و پیگیری تغییرات • استفاده از ماکروها و اتوماسیون • ساخت و استفاده از قالب‌ها (Templates) • تنظیمات پیشرفته صفحه و چاپ • افزودن رمز عبور به اسناد • مدیریت دسترسی‌ها و مجوزها • حفاظت از اسناد در برابر تغییرات ناخواسته • ایجاد فرم‌های پرشدنی • استفاده از فیلدهای فرم و کنترل‌های محتوا • ذخیره و توزیع فرم‌ها

برای همه شرکت کنندگان در این دوره گواهینامه مرکز مهارت اوج صادر خواهد شد.

امکان ارائه گواهینامه های بین المللی (MPT و ANCCP) با هزینه مجزا وجود دارد.