با توجه به جایگاه،وظایف و مسئولیت هایی که در یک سازمان داریم، بهتر است درخواست های رسمی خود را به صورت کتبی و در قالب نامه اداری ارائه دهیم. رعایت اصول نامه نگاری اداری به ما کمک می کند در عین حفظ ساختار رسمی و اداری ، به هدف و نتیجه لازم برسیم.
انواع نامه های اداری
نامه های اداری بر اساس محتوا
بر اساس سطح سازمانی فرستنده و گیرنده
نامه های درون سازمانی و برون سازمانی
گردش نامه های اداری در اتوماسیون های ادار
تهیه ، ثبت ، ارسال و بایگانی نامه ها
ساختار و اجزای نامه های اداری
شیوه تهیه یک نامه اداری از ابتدا تا بایگانی
قطع نامه های اداری - A4 و A5
کاربرد هر کدام از قطع نامه ها در سیستم های اداری
ویرایش و پردازش متن نامه ها
کوتاه نویسی ، ساده نویسی و درست نویسی در تهیه نامه ها
ویژگی های منحصر به فرد دوره:
تمرین عملی در دوره به صورت گروهی و کارگاهی جهت آشنایی با انواع نامه ها و چگونگی اصلاح مشکلات هر نوع نامه اداری انجام خواهد شد.
مدت دوره و تعداد جلسات:
این دوره بسته به نیاز سازمان به دو صورت 16 و 24 ساعته قابل برگزاری است.