o مفهوم و اهمیت رفتار مصرف‌کننده o تفاوت بین رفتار مصرف‌کننده و رفتار خرید o نقش رفتار مصرف‌کننده در تدوین استراتژی‌های بازاریابی o تأثیر رفتار مصرف‌کننده بر موفقیت و رشد کسب و کار o نقش نگرش‌ها، باورها و ارزش‌ها در رفتار مصرف‌کننده o تأثیر احساسات و هیجانات بر تصمیم‌گیری o تأثیر خانواده، دوستان و گروه‌های مرجع o نقش فرهنگ و هنجارهای اجتماعی در رفتار مصرف‌کننده o ویژگی‌های شخصیتی و سبک زندگی o نقش جنسیت، سن و سطح تحصیلات o مراحل شناخت و تشخیص نیاز o نقش نیازها و انگیزه‌ها در شروع فرآیند تصمیم‌گیری o منابع اطلاعاتی مصرف‌کنندگان (تبلیغات، نظرات دیگران، اینترنت) o فرآیند جمع‌آوری و ارزیابی اطلاعات o معیارهای ارزیابی و مقایسه گزینه‌های مختلف o نقش ادراکات و تجارب قبلی در ارزیابی گزینه‌ها o انتخاب گزینه نهایی و عوامل مؤثر بر آن o تأثیر شرایط و محیط بر تصمیم‌گیری نهایی o ارزیابی رضایت و نارضایتی پس از خرید o رفتارهای پس از خرید مانند توصیه به دیگران یا بازگشت کالا o مدل‌های مختلف روانشناختی (مانند مدل سلسله مراتب نیازهای مازلو) o کاربرد این مدل‌ها در تحلیل رفتار مصرف‌کننده o مدل‌های اقتصادی رفتار مصرف‌کننده (مانند مدل تصمیم‌گیری عقلایی) o تحلیل رفتار مصرف‌کننده از منظر اقتصادی o مدل‌های تأثیرگذاری فرهنگ و جامعه بر رفتار مصرف‌کننده o تحلیل نقش عوامل اجتماعی و فرهنگی در رفتار خرید o تأثیر تبلیغات بر ادراک و تصمیم‌گیری مصرف‌کننده o نقش پیام‌های تبلیغاتی و تکنیک‌های ترویجی o تأثیر برند و تصویر برند بر رفتار مصرف‌کننده o تکنیک‌های ایجاد و تقویت تصویر برند o تأثیرات حواس پنجگانه بر رفتار مصرف‌کننده o تکنیک‌های بازاریابی حسی در ایجاد تجربه مثبت o تغییرات رفتار مصرف‌کننده در عصر دیجیتال o نقش رسانه‌های اجتماعی و اینترنت در تصمیم‌گیری مصرف‌کننده o تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال و تأثیر آن‌ها بر رفتار مصرف‌کننده o نقش تجزیه و تحلیل داده‌های دیجیتال در فهم رفتار مصرف‌کننده o اهمیت ایجاد تجربه مثبت در محیط آنلاین o تکنیک‌های بهبود تجربه مشتری در فروشگاه‌های آنلاین o پیچیدگی‌ها و تغییرات سریع در رفتار مصرف‌کننده o مشکلات و محدودیت‌های روش‌های تحقیق o استفاده از تکنولوژی‌های نوین مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی o تحلیل داده‌های بزرگ (Big Data) برای پیش‌بینی رفتار مصرف‌کننده o روندها و تحولات آینده در رفتار مصرف‌کننده o تأثیرات پیشرفت‌های علمی و تکنولوژیکی بر رفتار مصرف‌کننده