اتیکت یا آداب معاشرت به افراد کمک می کند تا در هر مکانی رفتار و آداب مناسب با آن مکان را بیاموزند و اصولی را رعایت کنند که در نهایت منجر به حفظ وجهه اجتماعی و اعتماد به نفس در آن ها می شود.

اتیکت (آداب حرفه ای معاشرت)

• معرفی آداب حرفه‌ای و اهمیت آن‌ها در محیط کاری • تأثیر آداب بر ارتباطات بین فردی و سازمانی • تفاوت آداب حرفه‌ای در محیط‌های مختلف کاری (مثلاً حضوری و مجازی) • ارتباط موثر و فعال گوش دادن • استفاده از ادب و احترام در برقراری ارتباطات • نکات مهم در ارسال و دریافت ایمیل‌ها • احترام به زمان و تعهدات • رفتار مناسب با همکاران و مدیران • ارتباط با مشتریان و مخاطبان خارجی • آماده‌سازی برای مصاحبه • رفتار مناسب و آداب در حین مصاحبه • پس از مصاحبه و پیگیری‌های لازم • آماده‌سازی برای جلسات • نحوه رفتار و مشارکت در نشست‌ها • نکات کلیدی برای رهبری جلسات موثر • ارتباط متناسب و محترمانه در پلتفرم‌های اجتماعی • حفظ حریم شخصی و اطلاعات حساس • استفاده از ابزارهای دیجیتال برای ارتباطات حرفه‌ای • مدیریت اختلافات و مواجهه با نظرات مخالف • مواجهه با اتهامات و مسائل قانونی • نکات برای رفتار مناسب در مواقع استرس و فشار • تشکر و تقدیر از همکاران و همراهان • مدیریت اعتراضات و نقدهای سازنده • نکات برای بهبود ارتباطات در مواقع نارضایتی • آموزش و تقویت مهارت‌های گفتاری و غیر گفتاری • استفاده از مطالب آموزشی و منابع آموزشی • تجربه‌ها و مطالبات آموزشی بهبود عملکرد

<p><br /><br /></p>

برای همه شرکت کنندگان در این دوره گواهینامه مرکز مهارت اوج صادر خواهد شد.

امکان ارائه گواهینامه های بین المللی (MPT و ANCCP) با هزینه مجزا وجود دارد.