گروه، از مجموعه ای از افراد تشکیل شده که دارای قابلیتهای ویژه‌ای هستند و به منظور کسب هدف یا اهدافی معینی، با یکدیگر همکاری می‌نمایند. اغلب صاحب‌نظران علم مدیریت، اذعان دارند که معمولاً عملکرد اعضای گروه از خاصیت هم افزایی برخوردار است. مدیران باید توانایی اداره تیم های تخصصی مختلف را در خود پرورش دهند، زیرا گفته می شود که در سازمانهای نوین، تیم‌ها مبنای عملکرد موفقیت آمیز سازمانها به شمار می‌روند.

دوره مدیریت گروه ها

<p>پرورش مهارتهای تشکیل تیم و هدفگذاری، طراحی ساختار، تسهیل ارتباطات با فرهنگ سازی، تعیین رهبر و جبران عملکرد اعضای تیم ها از اولویت های مهم و حیاتی مدیران موفق و اثر بخش به شمار می رود. علاوه بر این طراحی سیستمهای ارزیابی عملکرد تیم ها و اعضای آنها، طراحی برنامه های آموزشی و اداره جلسات گروهی، از ضروریات افزایش اثر بخشی تیم&zwnj;های کاری می باشد</p>

<p>شناخت انواع گروه‌های سازمانی و فرآیند شکل گیری آنها .<br />هدف گذاری و تعیین رهبری گروه‌ها با تشریح فرآیندهای مربوط.<br />بررسی راهکارهای بهبود عملکرد و افزایش اثر بخشی گروه‌های کاری.<br />تحلیل ارتباطات میان اعضا و پویایی های گروه .<br />شناسایی راهکارهای اندازه گیری عملکرد گروه‌های کاری.</p>

<p>مدیران ارشد و میانی<br />کارکنان و مدیران رده سرپرستی</p>

برای همه شرکت کنندگان در این دوره گواهینامه مرکز مهارت اوج صادر خواهد شد.

امکان ارائه گواهینامه های بین المللی (MPT و ANCCP) با هزینه مجزا وجود دارد.