به عنوان یک مذاکره کننده حرفه ای باید به دنبال یک بازی برد برد باشید. نفع و ضرر خود را در بلند مدت تشخیص دهید و از فنون مذاکره کردن حرفه ایی به خوبی آگاه باشید. مذاکره کنندگان حرفه ای به خوبی آکاهند که کلید یک مذاکره موفق در معنای عمیق آن نهفته است و برای دستیابی به این معنا، باید در اصول اولیه مذاکره استاد شد.
<p>شرکت کنندگان در این دوره با اصول و فنون پایه ای مذاکره آشنا می شوند و در هر اصل با جایگاه آن و نحوه استفاده از آن در مذاکره ها، آشنا شده و می توانند در مذاکره ها مسیر بهتری را برای دستیابی به نتیجه برنده برنده پیش ببرند.</p>
<p>• مذاکره چیست؟<br />• انواع سطوح مذاکره<br />• مدل توجه دوگانه و برخورد با تعارض<br />• متقاعد سازی و مذاکره<br />• انسان ها چگونه تصمیم گیری می کنند؟<br />• برداشت اولیه<br />• اصل 12<br />• نبایدهای مذاکره<br />• امتیاز در مذاکره<br />• اعتماد در مذاکره<br />• مواجهه با دروغ در مذاکره<br />• تسلط کلامی در مذاکره<br />• اصول متقاعدسازی و تاثیرگذاری<br />• تکنیک ها و ترفندهای مذاکره</p>
برای همه شرکت کنندگان در این دوره گواهینامه مرکز مهارت اوج صادر خواهد شد.
امکان ارائه گواهینامه های بین المللی (MPT و ANCCP) با هزینه مجزا وجود دارد.