-
مذاکره و فروش تلفنی
- دسته‌بندی: مدیریتی
-
مدرس: اساتید منتخب
- کد دوره: 133
- نوع دوره: مهارت محور
- مدت استاندارد دوره: 16 ساعت
- سفارش این دوره
.
• تعریف مذاکره و اهمیت آن در فروش تلفنی • تأثیرگذاری مذاکرات بر موفقیت در فروش تلفنی • برنامه‌ریزی و آمادگی قبل از شروع مذاکرات • بررسی نیازها و انتظارات مخاطب • استفاده از صدا و گفتار موثر • مدیریت برخوردها و انتظارات مخاطبان • تکنیک‌های برقراری ارتباط و ایجاد ارزش برای مخاطبان • استفاده از تکنیک‌های قدرتمند فروش تلفنی • رویارویی با اعتراضات و مدیریت مواجهه با مشکلات • استراتژی‌های پاسخگویی به نیازها و انتظارات مخاطبان
گواهینامه‌ای برای این دوره ثبت نشده است ...