• تعریف ارتباطات بازاریابی و اهمیت آن در استراتژی‌های بازاریابی. • نقش ارتباطات بازاریابی در ارتباط با مشتریان، جامعه و جلب توجه. • تعیین اهداف ارتباطات بازاریابی: اطلاع‌رسانی، تشویق به خرید، ساخت ارزش برای مشتریان و غیره. • استراتژی‌های ارتباطات بازاریابی: تبلیغات، رویدادها، روابط عمومی، بازاریابی محتوا و ارتباطات دیجیتال. • تبلیغات: تعریف و انواع تبلیغات (تلویزیونی، رادیویی، اینترنتی، چاپی و ...) • روابط عمومی (PR): نقش PR در ارتباطات بازاریابی، مدیریت بحران، رویدادها و روابط با رسانه‌ها. • بازاریابی محتوا: اهمیت و استفاده از محتوا برای جذب مشتریان و ارتقای نام تجاری. • بازاریابی دیجیتال: استفاده از شبکه‌های اجتماعی، محتوای آنلاین، تبلیغات PPC و SEO. • اهمیت CRM در ارتباطات بازاریابی. • ابزارها و روش‌های مدیریت ارتباط با مشتری برای بهبود ارتباطات بازاریابی. • نقش ارتباطات بازاریابی در ساخت و تقویت برند. • استراتژی‌ها و تاکتیک‌های ارتباطات بازاریابی برای تقویت برند. • استفاده از معیارهای کلان (KPIs) در ارزیابی عملکرد ارتباطات بازاریابی. • تجزیه و تحلیل نتایج و بهبود استراتژی‌های ارتباطات بازاریابی. • شناسایی چالش‌های موجود در ارتباطات بازاریابی. • بهره‌گیری از فرصت‌های جدید و روندهای بازاریابی نوین در ارتباطات. • خلاصه‌ای از اصول و مراحل اصلی ارتباطات بازاریابی. • پیشنهادات برای بهبود عملکرد ارتباطات بازاریابی و استفاده از تجربیات گذشته.