• تعریف مدیریت دانش • اهمیت و ضرورت مدیریت دانش • تاریخچه و تکامل مدیریت دانش • مفاهیم پایه‌ای مدیریت دانش • انواع دانش (ضمنی و صریح) • تفاوت مدیریت دانش با مدیریت اطلاعات و مدیریت محتوا • شناسایی و کسب دانش • ذخیره‌سازی و سازمان‌دهی دانش • توزیع و به اشتراک‌گذاری دانش • کاربرد و بهره‌برداری از دانش • سیستم‌های مدیریت دانش (KMS) • استفاده از فناوری‌های نوین (اینترنت اشیا، هوش مصنوعی) • پایگاه‌های داده و انبار داده • تدوین استراتژی‌های مدیریت دانش • نقش رهبری در مدیریت دانش • همسوسازی مدیریت دانش با استراتژی سازمان • اهمیت فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش • ایجاد و تقویت فرهنگ به اشتراک‌گذاری دانش • موانع فرهنگی و راه‌های مقابله با آن‌ها • نقش منابع انسانی در مدیریت دانش • آموزش و توسعه کارکنان • تیم‌های مدیریت دانش و وظایف آن‌ها • شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) • ارزیابی و پایش عملکرد مدیریت دانش • روش‌های سنجش ارزش افزوده دانش • چالش‌های پیاده‌سازی مدیریت دانش • موانع سازمانی و فرهنگی • روش‌های مقابله با چالش‌ها • مدیریت دانش در کسب و کار و صنعت • مدیریت دانش در بخش دولتی و عمومی • مدیریت دانش در آموزش و پژوهش • مطالعات موردی موفق در مدیریت دانش • تحلیل تجارب عملی در مدیریت دانش • درس‌هایی که می‌توان از مطالعات موردی آموخت • روندهای کلان در مدیریت دانش • نوآوری‌ها و فناوری‌های آینده • پیشرفت‌های علمی و تحقیقاتی در مدیریت دانش