مهارت‌های ارتباطی به شما امکان می‌دهد دیگران را درک کنید. این موارد می‌تواند شامل اشتراک نظر با دیگران، گوش دادن فعال در مکالمات، دریافت بازخورد و سخنرانی در جمع باشد، اما محدود به آن‌ها نیست.
درواقع داده‌ها نشان می‌دهد که مهارت‌های ارتباطی به‌طور مداوم به‌عنوان یکی از متداول‌ترین مهارت‌های ذکرشده در آگهی‌های استخدام جدید توسط کارفرمایان در سال 2020 رتبه‌بندی می‌شود. استفاده مؤثر، بهبود و نمایش مهارت‌های ارتباطی شما می‌تواند به شما کمک کند هم در حرفه خود پیشرفت کنید و هم در هنگام پیدا کردن شغل جدید راحت‌تر رقابت کنید.

دوره اصول ارتباطات

کلیات: تعاریف و اصطلاحات، ارتباطات راهبرد(تمایز)
 هوش هیجانی: (EQ)
مفهوم شش شخص 
نقش احساسات در ارتباطات
نقش فضا در ارتباطات
ارتباط گریزی
ارتباطات پارادوکسال
سایکوز یا روان پریشی
ارتباطات دیالکتیک
تأثیر نقش ها در ارتباطات
بی تفاوتی: (بی توجهی)
جایگاه ارتباطات در مدیریت و سازمان: مدلهای ارتباطی
 نفوذ: واژه شناسی نفوذ، مراحل روانی نفوذ، اصول نفوذ، ویژگی های نفوذ
ارتباط جمعی: ویژگی ها و اصول، وسایل ارتباط جمعی
ارتباطات رسمی و غیر رسمی: اصول دهگانه ارتباطات، نظریه های ارتباطی
ادراک: (منشأ، موانع، فرایند)
کهکشان های ارتباطی
شایعه
رفتار سیاسی

برای همه شرکت کنندگان در این دوره گواهینامه مرکز مهارت اوج صادر خواهد شد.

امکان ارائه گواهینامه های بین المللی (MPT و ANCCP) با هزینه مجزا وجود دارد.