<p>معرفی فرایند مدیریت عملکرد<br />تفاوت های ارزیابی عملکرد با مدیریت عملکرد<br />مفهوم شناسی عملکرد: اهداف و وظایف، شایستگی های رفتاری<br />نحوه استخراج و تعیین وظایف کلیدی<br />نحوه هدفگذاری<br />نحوه شاخص گذاری<br />نحوه تعیین استاندارد<br />نحوه استخراج نیازهای آموزشی و چگونگی سنجش اثربخشی آموزش ها<br />مربی گری و جایگاه آن در فرایند مدیریت عملکرد<br />فرایند مربی گری-وظایف مربی<br />نحوه ارزیابی عملکرد​​<br />​</p>

برای همه شرکت کنندگان در این دوره گواهینامه مرکز مهارت اوج صادر خواهد شد.

امکان ارائه گواهینامه های بین المللی (MPT و ANCCP) با هزینه مجزا وجود دارد.